Khoa Tai Mũi Họng tại Bệnh viện 199 là một đơn vị y tế đáng tin cậy, chuyên về chăm sóc và điều trị các vấn đề tai, mũi, họng. Nhiệm vụ chính của khoa bao gồm tiếp nhận và điều trị bệnh nhân ngoại trú và nội trú, xử trí các trường hợp cấp cứu về Tai Mũi Họng, tham gia hội chẩn và phẫu thuật phối hợp với các đơn vị y tế khác trong các trường hợp có liên quan.
Bên cạnh đó, Khoa cũng tham gia khám giám định y khoa theo yêu cầu của Hội đồng giám định y khoa của Bộ Công an, đảm bảo chất lượng chuyên môn. Khoa Tai Mũi Họng còn phối hợp chặt chẽ với các Viện, Trường Đại học, Trung học y tế để đào tạo và nâng cao trình độ chuyên khoa, tay nghề cho cán bộ y tế từ Đại học, Sau Đại học, Cử nhân Điều dưỡng, Điều dưỡng trung học thuộc TP. Đà Nẵng và các tỉnh miền Trung. Khoa cũng là cơ sở đào tạo liên tục chuyên ngành Tai Mũi Họng.
Với sự hợp tác nghiên cứu khoa học với các tổ chức và cá nhân trong và ngoài nước về các bệnh tai mũi họng, khoa Tai Mũi Họng tại Bệnh viện 199 không ngừng đóng góp vào việc phát triển kiến thức y tế và áp dụng những tiến bộ mới nhất vào thực tế. Ngoài ra, khoa còn tham gia vào công tác chỉ đạo tuyến và thẩm định hoạt động chuyên môn của các cơ sở tai mũi họng trực thuộc Cục Y tế – Bộ Công an, góp phần đảm bảo chất lượng chăm sóc sức khỏe cho cộng đồng.